399bet game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 399bet game প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, পণ্য এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এমন সকল ব্যক্তির উপর যারা 399bet game-এর সেবা ব্যবহার করেন — তা প্রত্যক্ষভাবে হোক বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে হোক। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

399bet game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করা হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

399bet game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই না করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার 399bet game-এর আছে, এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিষিদ্ধ ব্যক্তি বা স্ব-বর্জিত (Self-excluded) ব্যবহারকারী পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• যেকোনো রোবটিক সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। কেউ যদি অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে 399bet game-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হাতে লগইন তথ্য প্রদান করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ বা অন্য যেকোনো উপযুক্ত কারণে 399bet game ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে। অনুরোধ করা কাগজপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র বিধি

৪.১ ডিপোজিট

399bet game-এ ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০।

ডিপোজিট করা অর্থ কেবল সেই অ্যাকাউন্টের মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে তহবিল আটক করার অধিকার 399bet game-এর আছে।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতি প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

399bet game বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস মিলবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ সাপ্তাহিক রিচার্জ বোনাস

সাপ্তাহিক 399bet game রিচার্জ উৎসব বোনাসে প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো ডিপোজিটের ৫০% পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৳৩,০০০ বোনাস পাওয়া যায়। ওয়াজারিং শর্ত বোনাসের ১৮ গুণ এবং সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উইথড্রযোগ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 399bet game সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

399bet game-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম ও বেটিং সেবা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে, যা গেমটি খেলার সময় প্রদর্শিত হয়।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সিস্টেম সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 399bet game পুনর্মূল্যায়ন করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল কোটেশনের কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকার 399bet game রাখে।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বা নির্ধারিত কাটঅফ সময়ের আগে বেট জমা দিতে হবে। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে 399bet game সংশ্লিষ্ট বেটের ব্যাপারে নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

লাইভ ক্যাসিনো গেম ও স্লট গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 399bet game এই ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে স্বাধীন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 399bet game অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল হেরফেরের জন্য বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা।

৮ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

399bet game-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভার স্তরে ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর নির্ধারিত হয় (মোট হার থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে)। উদাহরণ: সিলভার সদস্য যদি এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করেন, তাহলে তিনি সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

VIP স্তরের পরিবর্তন 399bet game-এর নিজস্ব মূল্যায়নের ভিত্তিতে হয় এবং VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 399bet game সংরক্ষণ করে।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

399bet game ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে থাকে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতির সাথেও সম্মত হচ্ছেন।

ব্যবহারকারীর তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে, জালিয়াতি প্রতিরোধে বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে। বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০ দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন

399bet game জুয়া খেলার সম্ভাব্য ক্ষতি সম্পর্কে সচেতন এবং ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহ দেয়। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পটি বিবেচনা করুন। 399bet game ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে।

• স্ব-বর্জনের আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
• স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার আবেদন গ্রহণ করা হবে না।
• নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা প্রতিটি প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর নৈতিক দায়িত্ব।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 399bet game পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ না হলে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২ সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য 399bet game-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা এবং English উভয় ভাষায় সেবা দেয়। সহায়তা দলের ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ দাখিল করার পর 399bet game যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে। অভিযোগ সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগটি দেখুন।

কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি হলে উভয় পক্ষ সেই সিদ্ধান্ত মেনে নেবে বলে বিবেচিত হবে। বিষয়টি যদি আরও জটিল হয়, তাহলে প্রযোজ্য আইনি পন্থায় সমাধান করা হবে।

১৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

399bet game প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 399bet game দায়ী নয়।

গেমের ফলাফল বা বেটিংয়ে লোকসানের জন্য 399bet game কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না, কারণ এসব সম্পূর্ণ দৈবচয়নভিত্তিক এবং ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অংশ নেন। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে স্বীকার করেন যে জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি আছে।

১৪ পরিবর্তন ও সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ 399bet game যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পাতায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে দেখানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান বাতিল বা অকার্যকর হলেও বাকি বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

আমাদের সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে এবং 399bet game-এর পরিচয় সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।